ยังไม่ได้รหัส otp ทำอย่างไร สมัครสินเชื่อสู้ภัย 10,000 บาท
ผู้ลงทะเบียนสมัครสินเชื่อสู้ภัย 10,000 บาทในแอปมายโมวันนี้ ส่วนใหญ่พบว่ายังไม่ได้รหัส otp ในอีเมล พบมากสุดกับผู้ที่ทำการสมัครสินเชื่อในรอบเช้า 10.00 – 12.00 น.
ยังไม่ได้รหัส otp จะทำอย่างไร
สำหรับผู้ที่สมัครมาตรการสินเชื่อสู้ภัย 10,000 บาทในวันนี้ที่รอรับรหัส otp ถึงตอนนี้ยังไม่ได้รหัส otp อีกจะทำอย่างไรดี ขอแบ่งออกเป็น 3 ส่วนดังนี้ครับ
- ผู้ที่ยังไม่มีอีเมล (ต้องสมัครเมลใหม่)
- ผู้ที่เปิดอีเมลแต่ไม่พบ (ทำวิธีตามด้านล่างข่าว)
- ระบบแจ้งปัญหาตอนสมัคร (เว้นช่วงการสมัคร)
แนะนำให้อ่านบทความนี้จนจบนะครับ
สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รหัส otp เมื่อครบกำหนด 2 นาทีจะขึ้นข้อความ “ขอรหัส OTP อีกครั้ง” ขอให้ท่านกดได้เลย
วิธีเช็คอีเมลในแอปมายโมเวอร์ชั่นใหม่
- กดเข้าแอปมายโม MyMo by GSB
- ป้อน pin เข้าสู่ระบบ
- กดเลือกเมนู บัญชีหลัก
- ตรวจสอบช่องอีเมล
1. กดเลือกแอปมายโมในหน้าจอมือถือ
ท่านจำเป็นต้องติดตั้งแอปมายโมเป็นเวอร์ชั่นใหม่ให้เรียบร้อยก่อน
- กดเลือกแอป MyMo
2. ป้อน Pin เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบด้วยการป้อนพิน (pin) หรือสแกนลายนิ้วมือ หรือสแกนหน้า เพื่อเข้าสู่ระบบแอปมายโม
- ใส่ pin
3. เลือกบัญชีหลัก
เมื่อเข้าสู่แอปมายโมแล้วให้กดเลือกบัญชีหลักตามรูป คือ เมนูด้านบนมุมซ้ายมือเพื่อเข้าไปตรวจสอบอีเมล์ของเรา
- กดเมนูบัญชีหลัก
4. ตรวจสอบช่องอีเมล
ในหน้าข้อมูลส่วนตัวให้ท่านตรวจสอบอีเมลที่ใช้อยู่ปัจจุบัน หากยังไม่มีอีเมลสามารถสมัครอีเมลใหม่ได้ หรือหากท่านยังไม่ยืนยันอีเมลในแอปมายโมมาก่อน ก็ขอให้ยืนยันอีเมลในแอปมายโมให้เรียบร้อย
- เช็คอีเมลในแอปมายโม
ยกตัวอย่าง
ตัวอย่างที่ 1 : ปัจจุบันคุณใช้อีเมล ok-thailand@gmail.com แต่ในช่องอีเมลในแอปมายโมขึ้นว่า 18pee.thailand@gmail.com คุณก็ควรเปลี่ยนเป็นอีเมลที่ใช้ปัจจุบัน
ตัวอย่างที่ 2 : หากในช่องอีเมล ไม่มีอีเมล ก็ขอให้ท่านทำการยืนยันอีเมลก่อน ตามนี้ https://18pee.com/verify-email-mymo/
*หมายเหตุ เมื่อท่านยืนยันอีเมลเรียบร้อยแล้วจะขึ้นข้อความสีเขียวว่า “ยืนยันแล้ว”
โปรดทราบหากท่านยังไม่ยืนยันอีเมล ท่านก็ยังไม่ได้รหัส otp
วิธีเช็ครหัส otp ในอีเมล เมื่อสมัครมาตรการสินเชื่อในแอปมายโม
ในที่นี้ขอสาธิตการหารหัส otp ในแอป Gmail นะครับ
- เข้าแอป Gmail
- พิมพ์ mymo@gsb.or.th ในช่องค้นหา
- เลือกอีเมล หัวเรื่อง MyMo : รหัสเพื่อยืนยันอีเมล …
- เปิดอ่านบรรทัด รหัส (OTP) คือ 49683
- กลับไปแอปมายโม ป้อนรหัส otp 49683 กดปุ่ม ถัดไป
- เรียบร้อย
1. เข้าแอป Gmail
เข้าแอปอีเมลที่เราใช้อยู่ปัจจุบัน เช่น Gmail เป็นต้น
- กดเข้าแอป Gmail
2. ค้นหาอีเมล
เมื่อเข้าสู่หน้าหลักแอป Gmail แล้วในช่องค้นหาในอีเมล ให้ท่านพิมพ์อีเมล์ mymo@gsb.or.th ลงในช่องค้นหาแล้วกดค้นหา
- พิมพ์ mymo@gsb.or.th ในช่องค้นหา
- กดปุ่ม ค้นหา
3. อ่านอีเมล หัวเรื่อง MyMo : รหัสเพื่อยืนยันอีเมล …
ให้ท่านกดเลือกอ่านเมลที่มีหัวข้อว่า MyMo : รหัสเพื่อยืนยันอีเมลนสำหรับบริการ Mobile Banking (MyMo)
- กดอ่านอีเมลที่มาจากแอป MyMo
4. เปิดอ่านอีเมล หารหัส otp
ให้ท่านเปิดอ่านอีเมล โดยจะมีข้อความจากผู้ส่ง mymo “MyMo : รหัสเพื่อยืนยันอีเมลสำหรับบริการ Mobile Banking (MyMo)”
- ค้นหารหัส otp ตัวเลข 5 ตัวในบรรทัด รหัส (OPT) คือ 49683
5. ป้อนรหัส otp ในแอปมายโม
ให้ท่านนำรหัส otp ที่ได้ในอีเมลไปป้อนยืนยันอีเมลในแอปมายโม
หน้าจอยืนยันอีเมล รหัสยืนยันอีเมล (OTP) ได้ถูกส่งไปแล้ว! กรุณาใส่รหัสภายใน 2 นาที
- ท่านต้องป้อนรหัส otp ภายใน 2 นาที
- กดปุ่ม ถัดไป
หารหัส otp ไม่เจอในอีเมล แนะนำทำตามนี้
หากทำตามวิธีค้นหาที่อยู่ผู้ส่งแล้วยังหาไม่พบ หรือยังไม่ได้รหัส otp ก็อาจจะเป็นไปได้ที่จดหมายจากแอปมายโมอยู่ในประเภท จดหมายขยะ แนะนำทำตามด้านล่างดูครับ
- เปิดแอป Gmail
- กดที่ขีด 3 ขีดมุมซ้ายด้านบน
- เลือก จดหมายขยะ
1. เปิดแอป Gmail
ให้ท่านเปิดแอป Gmail ขั้นมาอีกครั้ง
- กดเข้าแอป Gmail
2. กดที่ขีด 3 ขีด
จะมีขีด 3 ขีดที่อยู่ด้านบนมุมซ้ายมือของเราให้ท่านกดเลือก
- กด 3 ขีด
3. เลือกเมนูจดหมายขยะ
ให้ท่านกดเลือกเมนูจดหมายขยะแล้วเข้าไปอ่านอีเมลว่ามีผู้ส่งจาก mymo@gsb.or.th หรือไม่
ยังไม่ได้รหัส otp เพราะระบบมีปัญหา
จากที่ธนาคารออมสินได้จำกัดจำนวนคนเข้ามาสมัครสินเชื่อแอปมายโม วันละ 100,000 ราย โดยแบ่งเป็น
- รอบเช้า 10.00 – 12.00 น. จำนวน 50,000 ราย
- รอบบ่าย 14.00 – 16.00 น. อีก 50,000 ราย
แต่ก็ยังพบปัญหาอยู่อย่างต่อเนื่อง เช่น ปัญหาการได้รับรหัส otp โดยระบบแอปมายโมแจ้งว่า ระบบขัดข้อง กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (E:ACCOUNT:CVL:SUBMIT:NCB:0002)
เจ้าหน้าที่แนะนำว่า ขอให้เว้นการสมัครสินเชื่อแล้วลองใหม่อีกครั้ง
หากขึ้นตอนและวิธีดูรหัส otp ในอีเมล ยังหารหัส otp ไม่เจอแนะนำติดต่อ MyMo by GSB
