ไม่มีเมนูเราชนะในแอปเป๋าตัง มีคำแนะนำ 3 วิธีเบื้องต้นดังนี้
อัปเดต :
วิธีแก้ไขผู้ที่ไม่มีเมนูเราชนะ เงินเยียวยาโครงการเราชนะ 7,000 บาท
- ติดตั้งแอปเป๋าตังเป็นเวอร์ชั่นใหม่ 10.32.0
- ทำการตรวจสอบมือถือว่ารองรับไหม
- ปิด – เปิดเครื่อง
ติดตั้งแอปเป๋าตังเป็นเวอร์ชั่นใหม่ 10.32.0
ตามประกาศของทางธนาคารกรุงไทยจะมีการอับเดตแอปเป๋าตังเป็นเวอร์ชั่นใหม่ 10.32.0 ในวันนี้ 12 ก.พ. 64
- ผู้ใช้มือถือ Android ปล่อยอับเดต เวลา 10.45 น.
- ผู้ใช้มือถือ iOS ได้อัพเดท เวลา 11.02 น.
หรือให้ท่านกด อับเดตโดยตรงได้ที่นี้
หรือท่านสามารถศีกษาวิธีการลงแอปเป๋าตังแบบละเอียดได้จากที่นี้ https://18pee.com/paotang-last-version/
ตรวจสอบมือถือว่ารองรับแอปเป๋าตังเวอร์ชั่นใหม่หรือไม่
หากท่านกำลังจะอับเดตแอปเป๋าตังแต่หน้าจอขึ้น “อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับการใช้งานในรุ่นนี้” หมายความว่า คุณไม่สามารถติดตั้งแอปเป๋าตังได้ หากคุณติดตั้งแอปเป๋าตังไม่ได้ก็แสดงว่าคุณจะไม่สามารถใช้สิทธิเราชนะได้
- วิธีแก้ไขคือ ให้ท่านไปสาขาธนาคารกรุงไทยพร้อมกับแจ้งปัญหานี้ให้กับพนักงานทราบ
- พร้อมขอรายละเอียดวิธีการลงทะเบียนกลุ่มที่ 4 กลุ่มไม่มีมือถือ หรือศึกษาวิธีลงทะเบียนเราชนะกลุ่มผู้ไม่มีมือถือเพิ่มเติมได้ที่ https://18pee.com/raochana-pisad/
*กลุ่มมือถือที่รองรับแอปเป๋าตังต้งใช้ระบบ iOS 9.0 ขึ้นไป และมือถือที่ใช้ะบบ Android 5.0 ขึ้นไป
ปิด-เปิดมือถือใหม่
เป็นวิธีที่หลาย ๆ คนในกลุ่มแนะนำ และส่วนใหญ่จะได้ผล โดยก่อนกดอับเดตให้ท่านทำตามนี้ครับ
- ปิดมือถือ
- เปิดมือถืออีกครั้ง
- กดอับเดต ตามข้อมูลด้านบน
ธนาคารกรุงไทยประกาศปิดระบบ
กรุงไทยประกาศ ปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว (ปิดแอปเป๋าตังในส่วนยืนยันตัวตน)
ข้อความจาก : Krungthai Care
เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการเราชนะ ผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง
ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานธุรกรรมการเงิน และโครงการภาครัฐต่าง ๆ
โดยจะแจ้งเวลากลับมาเปิดให้บริการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาศนี้
