ขั้นตอนการเปลี่ยนเบอร์มือถือในแอพธนาคารกรุงไทย NEXT มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 เข้าหน้าแรกแอพธนาคาร NEXT เข้าหน้าแรก กดเลือก “ตั้งค่า ” เมนูมุมขวาล่าสุด วิธีเปลี่ยนเบอร์มือถือในแอพธนาคาร ขั้นตอนที่ 2 เข้าเมนูการตั้งค่า กดเลือก “ตั้งค่าความปลอดภัย ” เมนูที่ 2 ลำดับการแก้ไขในเมนูนี้คือ
Touch ID ตั้งค่ารหัส PIN เปลี่ยนเบอร์มือถือเพื่อรับ OTP สแกนจ่ายด่วน เข้าหน้าตั้งค่าการเปลี่ยนเบอร์โทรแอพธนาคาร ขั้นตอนที่ 3 เข้าเมนูเปลี่ยนเบอร์มือถือ
3.1 ให้ทำการใส่รหัสผ่าน หรือสแกนลายนิ้วมือ 3.2 ให้เตรียมตัวสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน -ไม่สวมหมวก -ไม่สวมแว่นตา หรือแว่นกันแดด -ไม่หลับตา-ให้ทาแป้ง (เทคนิคลับ) 3.3 สแกนใบหน้า -ให้ถือมือถือนิ่งๆ -หันหน้าเข้าหาพระอาทิตย์ -ห้ามมีผมปิดบังใบหน้า -ห้ามขยับ 3 วิ -สถานะสีเหลือง สีฟ้า และสีเขียว -ทำตามคำแนะนำใบหน้าจอ เมื่อสแกนใบหน้าจนขึ้นว่า “ยืนยันใบหน้าสำเร็จ ” เป็นอันว่าเรียบร้อย
3.1 ป้อนรหัสผ่าน / สแกนลายนิ้วมือ
3.2 เตรียมตัวก่อนสแกนใบหน้า
3.3 สแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน
ขั้นตอนที่ 4 เปลียนเบอร์มือถือ
ในหน้านี้จะมีหมายเลขเบอร์เก่าที่เราเคยลงทะเบียนไว้กับทางธนาคารกรุงไทย หากต้องการเปลียนเบอร์มือถือในแอพ NEXT ของธนาคารกรุงไทยท่านสามารถกดรูปดินสอ สีฟ้าๆด้านหลังเบอร์โทร
หน้าเปลียนเบอร์มือถือ ขั้นตอนที่ 5 กรอกเบอร์ใหม่ที่ต้องการใช้รับรหัส OTP ในช่องด้านล่าง ให้ท่านกรอกเบอร์มือถือที่ต้องการรับรหัส OTP ลงไป แล้วกดปุ่ม “บันทึก ” ปุ่มสีฟ้าๆ
ป้อนเบอร์ใหม่เพื่อทำการเปลี่ยนเบอร์มือถือ ขั้นตอนที่ 6 รับรหัส OTP เพื่อป้อนยืนยันในแอพ รหัส OTP 6 หลักจะถูกส่งมายังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันเบอร์โทรให้ท่านเอารหัส OTP ไปกรอกต่อในแอพเพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรเป็นเบอร์ใหม่
รหัส OTP จะถูกส่งไปยังเบอร์เก่า รหัส OTP มีอายุเพียง 3 นาที หน้าใส่รหัส OTP จะตั้งให้ส่งรหัส TOP ทุก 15 วินาที หากสำเร็จ หน้าจอจะแสดหน้าจอมือถือ สีเขียว “เปลี่ยนเบอร์มือถือสำเร็จ “ รหัส OTP ส่งมายังเบอร์เก่าเพื่อยืนยันเบอร์โทร
ยืนยันรหัส OTP ที่ส่งให้ไปยังเบอร์โทร 6 หลัก
หน้าจอแสดงว่า เรียบร้อยแล้ว
ขั้นตอนที่ 7 SMS แจ้งผลการเปลี่ยนแปลงแล้ว หากได้รับ SMS จาก Krungthai : คุณได้เปลี่ยนเบอร์มือถือสำหรับรับรหัส OTP เป็นเบอร์มือถือ XXX สำเร็จ รหัส OTP จะถูกส่งไปยังเบอร์มือถือดังกล่าว
ข้อความเสดงว่าได้แจ้งเบอร์โทรศัพท์สำเร็จแล้ว ต่อไปเมื่อท่านทำธุรกรรมทางธนาคาร ระบบธนาคารกรุงไทยจะส่งเลขรหัส OTP มาให้ยังเบอร์โทรที่ท่านได้แก้ไขนี้เท่านั้น
ขอบคุณข้อมูลจาก กู้ยืมเงินธนาคาร